satori-ai-avdelning: AI-avdelning som tjänst, all inclusive
Satori blir er AI-avdelning, all inclusive
Ett pris per användare täcker plattform, support, underhåll och drift. Två nivåer beroende på hur mycket styrning ni vill ha av oss.
Vem svarar när en kollega inte kommer in i Claude, eller när en koppling slutar fungera för att ett API har ändrats? Ofta den som kan mest om AI, vid sidan av sitt vanliga jobb. Med satori-ai-avdelning blir det vårt jobb, och på båda nivåerna svarar satoris egna konsulter, ingen supportjunior som läser manus.
Några utav våra kunder
Vad är en AI-avdelning som tjänst?
Det är en AI-avdelning som ni hyr i stället för att bygga. Någon håller ordning på licenser och användare, svarar när något krånglar, håller verktygen uppdaterade och säger till när det är dags för nästa steg. Ni betalar per användare och månad i stället för att rekrytera.
Två ord dyker upp hela tiden. En skill är en instruktion som lär Claude ett av era arbetssätt, till exempel hur en offert ska se ut hos er. En MCP-koppling låter Claude läsa direkt i ett av era system i stället för att någon klistrar in. Båda behöver skötsel när modeller och API:er ändras, och den skötseln ingår.
För er blir det en faktura i kronor, ett ställe att mejla och svar inom 8 arbetstimmar, det som kallas SLA. Och den som kan mest om AI hos er får tillbaka sitt vanliga jobb.
Standard eller Premium
Standard
Allt som krävs för att plattformen ska fungera, plus ett kvartalsmöte.
- Plattformen ingår: vi sköter licenser och användare för Claude, ChatGPT, Mistral eller Copilot, en faktura i SEK
- Adminlicens i er miljö och en optimeringsrapport varje kvartal
- Obegränsad mailsupport, svar inom 8 arbetstimmar (SLA)
- Löpande underhåll av era skills, plugins och MCP-kopplingar via er plugin-marketplace
- Driftansvar för integrationer vi byggt: vi rättar när API:er ändras och bevakar att kopplingen fungerar
- Hjälp med inloggning, licenser, åtkomst och konfiguration
- Vägledning i hur ni använder Claude, ChatGPT eller Mistral i vardagen
- Kvartalsmöte: användning, rapporten och vad som ska hända härnäst
Premium
Allt i Standard, plus en egen AI-chef som leder arbetet framåt. Minst 8 användare.
- Allt i Standard
- En dedikerad kontaktperson som är er AI-chef
- Månadsmöte: avstämning och styrgrupp
- Ägarskap av er AI-roadmap: vad som prioriteras och när
- Leder dialogen framåt och ser till att nya initiativ scopas som rätt Satori-projekt
- Ägarskap av er AI-policy och governance
Plattform ingår
SLA 8 arbetstimmar
Plugins och integrationer ingår
Egen AI-chef (Premium)
Hur ser en vanlig månad ut?
Frågorna kommer på mejl
Någon kommer inte in, någon behöver en licens till, någon undrar hur Claude ska användas för en uppgift. Svaret kommer inom 8 arbetstimmar, och det finns inget tak för antalet frågor.
Användarna hänger med
Börjar någon lägger vi till hen, slutar någon tar vi bort hen. Byte av licensnivå ordnar vi också, och allt hamnar på samma faktura.
Kopplingarna sköts
Ändras ett API i en integration som vi byggt rättar vi det. Nya versioner av era skills och plugins går ut via er plugin-marketplace.
Rapporten kommer varje kvartal
Optimeringsrapporten visar hur plattformen används. På Standard går vi igenom den på kvartalsmötet. Ni får siffrorna och förslagen, ni fattar besluten.
Premium: AI-chefen varje månad
AI-chefen leder ett månadsmöte, äger er AI-roadmap och AI-policy och ser till att nya idéer blir avgränsade projekt i stället för lösa önskemål. Vill ni se hur en policy kan se ut finns vår AI-policy mall gratis.
Det ni fortfarande gör själva: använder verktygen, bestämmer vad som är viktigast och säger ja eller nej till nya projekt. AI-avdelningen sköter maskineriet, omdömet är ert.
Vad kostar en AI-avdelning som tjänst?
Standard kostar 330 kr per användare och månad. Premium kostar 860 kr och kräver minst 8 användare. Licensen är en egen rad, till exempel 260 kr per användare och månad för Claude Standard. Uppsättningen tillkommer en gång, se vad som inte ingår.
Ett räkneexempel
10 användare på Standard med Claude Standard-licens: 3 300 kr plus 2 600 kr, alltså 5 900 kr i månaden. På Premium blir samma team 8 600 kr plus 2 600 kr, alltså 11 200 kr.
Utan AI-avdelning köper man delarna var för sig: plattformen för 150 kr per användare och månad med AI-avdelning Basic, skötsel av skills och plugins för 2 670 kr i månaden och drift av integrationer för 1 230 kr i månaden per koppling. Här ingår allt det.
Fakturan kommer månadsvis i förskott. Ingen bindningstid, tre månaders uppsägning åt båda håll.
Vem passar det för, och när passar det inte?
Standard
Standard passar er som vill att plattformen bara ska fungera och som fattar egna AI-beslut.
Premium
Premium passar er som saknar egen AI-strategisk kompetens och vill ha en AI-chef utan att anställa en.
Ärligt talat passar det inte alla. Här passar något annat bättre:
- Ni vill bara ha licenserna och någon att fråga. Då räcker AI-avdelning Basic, 150 kr per användare och månad plus licens.
- Ni är färre än 8 och vill ha en AI-chef. Premium kräver minst 8 användare, så börja med Standard.
- Ni har redan en egen AI-ansvarig. Då gör Premium dubbelt jobb.
- Ni vill främst få något nytt byggt. Det blir ett eget fastprisprojekt via satori-byggare, och efter leveransen tar AI-avdelningen över driften.
- Ni vill främst utbilda teamet. Det finns under Claude-utbildning.
Vad som inte ingår
- AI-licensen per användare, som faktureras som egen rad (satori-claude-licens eller satori-mistral-licens).
- Uppsättning av plattformen, 5 300 kr engång.
- Nya byggen och större uppdrag (nya integrationer, skills, agenter, automationer). Scopas som eget fastprisprojekt, och när bygget är levererat tar AI-avdelningen över driften utan nytt avtal.
- Utrullning av skills vid start, se satori-uppstart.
- Utbildning och workshops, se Claude-utbildning.
- Tredjepartskostnader som API-användning och infrastruktur.
Förutsättningar
En aktiv AI-licens (Claude, ChatGPT eller Mistral) för alla användare, fakturerad via Satori. Har ni satori-ai-avdelning köper ni aldrig AI-avdelning Basic, satori-connect eller satori-plugins-managed vid sidan av, eftersom allt det ingår i priset.
Vanliga frågor om satori-ai-avdelning
Vad är skillnaden mellan Standard och Premium?
Båda nivåerna innehåller plattformen, mailsupport med svar inom 8 arbetstimmar, underhåll av skills och plugins och drift av era integrationer. Standard lägger till ett kvartalsmöte där vi går igenom användning, rapporten och nästa steg. Premium lägger till en egen AI-chef, alltså en dedikerad kontaktperson som äger er AI-roadmap och AI-policy och leder ett månadsmöte, och kräver minst 8 användare.
Hur snabbt får vi svar på en supportfråga?
Inom 8 arbetstimmar. Det är vår SLA, alltså den svarstid vi lovar, och den gäller på båda nivåerna. Supporten går via mejl, den är obegränsad och det är satoris egna konsulter som svarar.
Ingår nya AI-projekt i priset?
Nej. Nya integrationer, skills, agenter och automationer scopas och prissätts alltid som ett eget fastprisprojekt, oavsett vilken nivå ni har. När bygget är levererat tar AI-avdelningen över driften utan nytt avtal, och på Premium är det AI-chefens jobb att se till att rätt initiativ hamnar där, i rätt ordning.
Är det någon bindningstid?
Nej. Det finns ingen bindningstid, uppsägningstiden är tre månader åt båda håll och faktureringen sker månadsvis i förskott.
Behöver vi en managerad plattform för att teckna satori-ai-avdelning?
Nej, plattformen ingår i satori-ai-avdelning. Det som krävs är en licens per användare via oss, Claude, ChatGPT eller Mistral, och den faktureras som en egen rad.
Vad händer om vi redan har AI-avdelning Basic?
Då byter ni till satori-ai-avdelning och slutar betala driftavgiften på 150 kr/anv/mån separat, eftersom plattformen ingår i priset. Licensen fortsätter som egen rad, och satori-connect och satori-plugins-managed ingår också.
Kan vi byta mellan Standard och Premium?
Ja, ett mejl till oss räcker så justerar vi avtalet. Premium kräver minst 8 användare.